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【佛山陶瓷网】专栏张有卓:共赢商业平台带来企业新生

zhangyouzhuo】2013-11-30发表: 专栏张有卓:共赢商业平台带来企业新生
21世纪是个平台的世纪,谁能够搭建一个共赢的平台,那么他(她)就将成为胜者。乔布斯和马云都是共赢平台的搭建者,乔布斯打造了世界上最大的软件平台,上面有4万套软件可以下载,但这些软件都是外面的

    专栏张有卓:共赢商业平台带来企业新生

21世纪是个平台的世纪,谁能够搭建一个共赢的平台,那么他就将成为胜者。

乔布斯和马云都是共赢平台的搭建者,乔布斯打造了世界上最大的软件平台,上面有4万套软件可以下载,但这些软件都是外面的开发者提供的。苹果还为数字报纸、杂志、书籍、视频以及音乐提供了平台,苹果为为各个行业提供了平台,苹果自身也成为了全球最有价值的公司。而中国的乔布斯,马云同样也创造了一个交易平台——阿里巴巴。这家全球领先的b2b电子商务公司,它在全球240多个国家和地区有超过6100万名注册用户。但像乔布斯和马云这样的天才人物毕竟是少数,那末对于一个普通的企业来说,如何才能搭建一个共赢的商业平台呢?

最近网上看到一个有关于四川航空公司的动人故事,颇具启发,在这里和大家一起来探讨。在四川成都机场,出了机场后,就能看到上百辆写着免费接送的休闲旅游车,它可以送你去市区任何一个点,完全免费,其实这就是川航搭建的共赢商业平台。

川航从风行汽车公司订购了150台风行菱智mpv,高品质的商务车,作为游客的服务班车以提高其服务水平,除了可靠服务品质外,车型的外观、动力、内饰、节能环保、操控性和舒适性等方面都要能够达到,服务航空客户的水平。对乘客来说,当然十分满意,还平均省了150元打出租车的费用。

对于川航来说,原价为14.8万的休闲旅游车,以9万元价格购进150台,然后以17.8万元出售给专车司机,川航立即赚了1320万元:(17.8-9)×150=1320(万元)。川航推出了只要购买五折以上的机票,就提供市区免费接送的活动,自从推出该项活动后,由于150台印有免费接送的车在市里到处跑,川航每天多卖了10000张机票,川航当然是赢家。

对专职司机来说,避免了在路上到处找客人之苦,川航为司机提供了稳定的客源,每天以跑三趟计,营业收入为7(乘客)×3×2×25元=1050元,而这17.8万元购车费里还包含了特许经营费用和管理费用,所以对司机来说这笔交易也划得来。

那么,对风行汽车公司又有什么利益?它虽然低价卖了车,但是却多出150名业务员帮他卖车子,也就是司机在途中要向乘客介绍该汽车的详细特点,再加上乘客亲自在车上体验其性能和舒适程度,一年下来,就有7×6×365×150(人),超过200万乘客体验了该车,这种体验式的效果非同一般,同时还省下了一笔可观的广告预算,换得了一个稳定的广告渠道,也划算。

这就是整合资源,建立共赢商业平台,带来可观效果。其实这种做法就叫赢利的商业模式。在传统的商业运营中,例如做广告,企业就是买方,广告商就是卖方,是点对点的服务,当多个相关方参与后,就形成了一张网络了,川航既是购买汽车方,每个顾客支付25元运费,但是同时它又是更大利益的得益方,以高出购进价8.8万元的价格出售了汽车,此外由于广告效益,每天多卖10000张机票,其一结果是由于形成了网络平台,所有的资源都得到了淋漓尽致的利用。例如,奔驰的休闲旅行车,成了川航的移动广告,在市区招摇而过,而车内司机成了广告宣传员,即使是乘客,也没有“空闲”的方面听司机的讲解,成了休闲旅游车的体验者,所以说网络式的平台成为了资源的高度整合者。

这样的好事,为什么绝大多数企业都没有去做,并非企业资源智商低,只是还没有接受共赢商业平台这个新观念,以及没有了解建立平台的方法论而已,因为企业面临着产品过剩的困惑,把大多的精力放在如何去推销产品了。 在这里我希望能大声疾呼,要把企业的主要精力放在变革上,而不是放在解决没完没了的解决问题上,只有变革才能带来企业的新生。

(【zhangyouzhuo】更新:2013/11/30 23:33:12)
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